Offres
Des dispositifs conçus, opérés et mesurés
Trois familles d'intervention complémentaires : Convert pour l'acquisition et la vente, Engage pour la relation client, Optimize pour les équipes dédiées.
Modes d'intervention
Externalisation complète
eurocrm prend en charge un processus de bout en bout, avec ses équipes, ses outils et ses engagements de résultat.
Délégation de ressources
Des équipes dédiées travaillent dans vos outils et sous votre pilotage métier, sans structure employeur supplémentaire.
Dispositif mixte
Une combinaison des deux selon les activités, les langues et les plages horaires à couvrir.
- 01 — ConvertAcquisition et venteDe la donnée collectée à la vente mesurée : leads consentis, orchestration et prise en charge de la vente.
- 02 — EngageRelation clientTraiter vite, traiter juste et détecter les irritants avant la résiliation, sur tous les canaux.
- 03 — OptimizeÉquipes dédiéesDes compétences disponibles rapidement, dans vos outils et sous votre pilotage métier.
Secteurs
Parlons de votre dispositif.
Nous cadrons ensemble un premier périmètre, les indicateurs attendus et le mode d'intervention qui vous convient.