Optimize — renforcer vos équipes sans alourdir votre organisation
Recruter est lent, externaliser fait parfois perdre la main. eurocrm constitue, équipe et administre des équipes dédiées, intégrées à vos outils et pilotées par vos managers.
L'enjeu
Ajouter rapidement des compétences sans ajouter une structure employeur.
Coûts
Les coûts fixes s'installent
Inflation salariale sur les métiers en tension et coût de recrutement élevé.
Délais
Les délais s'allongent
Plusieurs mois pour un recrutement, quand le besoin est immédiat.
Compétences
Les compétences se raréfient
Profils difficiles à trouver, délais longs et forte concurrence sur les talents.
Pilotage
Le pilotage métier ne se délègue pas
L'entreprise veut garder la main sur les priorités, la charge et la qualité.
Les fonctions couvertes
IT et technologie
Développement, support applicatif, systèmes, tests et cybersécurité.
Finance et administration
Comptabilité, facturation, contrôle documentaire et reporting.
RH et talent
Recrutement, administration RH, paie et formation.
Data et digital operations
CRM et CMS, campagnes, contenus, catalogues et gestion de la donnée.
Business et back-office
KYC, dossiers complexes, support partenaires et opérations administratives.
Le modèle de responsabilité
Vous pilotez le métier, eurocrm porte l'équipe.
Vous gardez
Stratégie, décisions et relation client
Vos objectifs, vos indicateurs, vos méthodes, la validation des livrables et la relation avec vos clients.
eurocrm prend en charge
Recrutement, RH et encadrement
Sourcing, sélection, contrats, paie, intégration, formation et animation des équipes.
eurocrm prend en charge
Outils, locaux et sécurité
Locaux, postes de travail, accès, confidentialité, continuité d'activité et cadre sécurisé.
Le hub océan Indien
+1 000collaborateurs en océan Indien
2implantations complémentaires
24/7disponibilité continue
Questions fréquentes
Où sont basées les équipes dédiées ?
Principalement sur nos implantations de l'océan Indien, à l'île Maurice et à Madagascar, avec la possibilité d'un dispositif mixte incluant la France, le Maroc ou la Tunisie.
Qui encadre l'équipe au quotidien ?
Vos managers pilotent le métier, les priorités et la qualité attendue. eurocrm assure l'encadrement humain, l'administration RH et le cadre d'exécution.
Comment gérez-vous les départs ?
Le cadre RH prévoit le remplacement des collaborateurs en cas de turnover, avec reprise du contexte et montée en compétence encadrée.
